weshop-quote
Hotline: 021 3110 6969
Kirim

QUESTION / Akun

Setelah registrasi dan mengkonfirmasi akun anda melalui email, anda dapat menjelajah semua utilitas dan jasa yang Weshop sediakan untuk berbelanja online.

Registrasi menjadi anggota Weshop. Mendaftar secara online dan dapatkan alamat Weshop saya segera. Dengan bantuan batu-saya-kirim, saat anda checkout dengan Merchant, gunakan alamat Weshop saya sebagai alamat pengiriman.

Dengan akun Weshop anda bekerja, anda dapat menyimpan lebih banyak uang dengan panduan regristrasi di Weshop, dan mudah melacak barang anda ke tempat anda.

Pertama, pastikan anda telah memasukkan user ID dan password secara akurat. Jika anda lupa user ID atau password atau anda tidak yakin apakah anda sudah membuat akun sebelumnya, silakan klik “lupa password” pada form login, dan masukkan alamat email anda yang terdaftar. 

Jika anda masih tidak bisa mengakses akun anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut. Perlu diketahui juga bahwa hanya satu alamat email per akun yang diperbolehkan.

 

Jika ingin register menggunakan Facebook/Gmail anda harus memperbolehkan kami untuk mengakses email anda. Kami memerlukan email anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting, seperti barang anda sudah sampai digudang kami. Untuk memungkinkan pendaftaran menggunakan email, perhatikan petunjuk berikut dan ulangi proses pendaftaran setelah itu. Atau, jika anda tidak ingin berbagi email, Facebook anda dengan kami, anda bisa mendaftar tanpa Facebook/Gmail. Hubungkan akun Facebook anda dan lihat di pengaturan pribadi akun anda. Jika sudah, klik pada bagian Apps. Pilih aplikasi Weshop dan klik hapus. Pilih hapus untuk mendaftar lagi di Weshop. Jika anda mendaftar lagi, pastikan untuk memasukan alamat email anda, seperti yang disorot warna merah di screen capture. Ansa sudah siap! Sekarang, anda dapat masuk ke Weshop menggunakan Facebook.

Anda akan menerima email konfirmasi User ID anda setelah mendaftar. Jika anda tidak menerimanya, silakan cek pada bagian spam di email anda. Pastikan bahwa filter spam anda tidak memblokir email dari kami. Jika anda masih tidak menerima email konfirmasi dalam 30 menit, silakan hubungi Customer Service kami.

Jika ada masalah, silakan hubungi customer service kami melalui hotline kami atau email di :

Hotline:  021 3110 6969                           

Email: support-id@weshop.asia

Pertama, silakan hubungi kami melalui live chat, telepon atau email dan kami akan menonaktifkan atau memblokir akun anda untuk mencegah risiko kerugian. Lalu ulangi sandi pada halaman login. Pada langkah ini, kami akan mengeluarkan password sementara yang baru dan akan di emailkan ke alamat email anda yang anda gunakan ketika mendaftar di Weshop. Ikuti petunjuk dalam email untuk me-reset password anda. Harap dicatat bahwa password lebih aman saat mengandung dikapitalisasi surat, nomor menggabungkan dengan huruf normal.

Dalam rangka untuk mengubah sandi anda, ikuti langkah-langkah dibawah ini:

  • Login ke akun Weshop anda dengan user ID dan password
  • Klik tombol akun saya dan kemudian klik ubah detail rekening
  • Masukkan informasi baru yang ingin anda ubah
  • Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan proses mengubah password

Jika anda ingin mengubah alamat email anda, cukup login ke akun Weshop anda dan pilih “ubah email saya” dan ikuti petunjuk pada layar.