weshop-quote
Hotline: 021 3110 6969
Kirim

QUESTION / Pengecekan

Untuk belanja online di luar negeri, pembeli tidak dijamin dengan produk yang diterima bahkan penjual memberikan pertukaran atau pengembalian dana. Biaya pengiriman Internasional yang tinggi dan waktu proses yang lama adalah masalah utama. Dengan Weshop, kami melakukan pemeriksaan dasar untuk menangkap kesalahan yang jelas dibuat oleh penjual ketika kami menerima barang di gudang lokal kami. Biasanya lebih dari 90% kesalahan dibawah cakupan pemeriksaan kami dapat dilihat dan diberitahukan langsung ke penjual. Kami menyelamatkan anda untuk mencegah hal ini.

Secara umum, pemeriksaan harus dilakukan dalam waktu 0,5-2 hari kerja tergantung pada puncak musim belanja.

Masalah yang meliputi inspeksi dasar kami: kuantitas, warna, ukuran, desain dan cacat visual yang jelas.

Cacat yang jelas biasanya kerusakan fisik, yang dapat ditemukan oleh pengamat visual dari penampilan produk, seperti air pada kain, pecahan kaca, guntingan pada tas, retak pada kayu dll. Masalah kualitas meliputi berbagai jenis yang tidak mudah terlihat oleh visual yang memeriksa penampilan produk seperti melewatkan jahitan kerah, lecet pada logam, tablet pc yang tidak bekerja dll.

Tidak, kami tidak memeriksa pengukuran barang. Tapi kami memeriksa label pada barang yang diterima terhadap ukuran yang ditunjukkan dalam pernyataan pesanan anda. (Contoh: S, M, L atau XL). Jika tidak ada label pada barang atau ukuran diukur dengan cara yang berbeda, kami akan menganggap itu benar.

Tidak, cek fungsi tidak tercakup selama pemeriksaan. Tes dasar dapat dilakukan atas permintaan.

Tidak, kami tidak dapat memeriksa otentikasi produk. Informasi produk dapat diperoleh melalui deskripsi produk pada halaman web. Ulasan pembeli lain dapat digunakan sebagai acuan. Namun, jika harga produk jauh lebih rendah dari harga pasar, kemungkinan besar barang tidak otentik.

Ya, anda dapat meminta foto produk sebelum pengiriman keluar. Perbedaan desain tertentu yang mungkin sulit untuk ditemukan selama pemeriksaan, kami dapat menyediakan foto barang yang diterima atas permintaan. Jika ada perbedaan/noda ditemukan selama pemeriksaan, kami juga akan melampirkan foto untuk pelanggan untuk membuat keputusan.